Общение - Скачать рефераты, шпоры, лекции, реферат

загрузка...
Учёба.name - здесь можно скачать бесплатно рефераты, шпоры, шпаргалки, конспекты, лекции


УЧЁБА.name

Поможем эффективно подготовиться к зачётам, экзаменам и тестам!
У нас вы сможете найти, посмотреть и бесплатно скачать рефераты, шпоры,
шпаргалки, конспекты и лекции по различным предметам!
Скачать рефераты, шпоры, лекции » Психология » Общение







Общение

Предмет: Психология


загрузка...




Тема работы: Общение
Тип работы: Реферат

Общение

▪ способ объединения индивидов и способ их развития Виды общения▪ Вербальное и невербальное▪ Массовое и межличностное▪ Межперсональное и ролевое▪ Непосредственное и опосредованное▪ Прямое и непрямое Функции общения▪ Прагматическая▪ Формирующая▪ Подтверждения▪ Внутриличностная

Стороны общения

▪ Коммуникативная▪ Интерактивная▪ Перцептивная

Коммуникационная сторона

заключается в обмене информации между индивидами Выделяют два вида коммуникативного воздействия

▪ Авторитарный▪ Диалогический Передача информации возможна через

▪ Вербальные средства▪ Невербальные средства Виды невербальных средств

▪ Визуальные▪ Акустические▪ Тактильные▪ Ольфакторные

Интерактивная сторона

связана с взаимодействие людей в процессе общения При рассмотрении процесса воздействия

▪ уделяется внимание позициям участников общения Перцептивная сторона

включает в себя процесс восприятия человеком другого человека Функции социальной перцепции▪ Познание себя▪ Познание партнеров по общению▪ Организация совместной деятельности на основе взаимопонимания▪ Установление эмоциональных отношений Механизмы межличностной перцепции

▪ Идентификация▪ Эмпатия▪ Аттракция▪ Рефлексия▪ Каузальная аттрибуция Идентификация

▪ процесс понимание другого человека через попытку уподобления ему Эмпатия

▪ эмоциональное вчувствование или сопереживание другому Выделяют два вида эмпатии

▪ Сопереживание▪ Сочувствие Аттракция

▪ представляет собой форму познания другого человека по принципу симпатии Аттракция

▪ включает в себя симпатию, привязанность, дружбу и любовь Рефлексия

▪ механизм самопознания человека самого себя в процессе общения Каузальная атрибуция

▪ процесс понимания причин поведения других людей Аспекты атрибуции

▪ Согласованность▪ Постоянство▪ Дифференциация

Каузальная атрибуция является источником ошибок

▪ Ошибка соответствия▪ «ты упал сам, меня толкнули"▪ «я способный, тебе повезло"▪ Ошибка первого впечатления


загрузка...


Эта работа была просмотрена: 223 раз.


Посмотрите другие рефераты, лекции, шпоры и другие работы по этой теме:

Малая группа

Понятие и функции сознания

Коммуникации в системе управления фирмой

Функции денег

Потребностно-мотивационная сфера личности

Понятия бюджетного планирования и бюджетного процесса