Формирование стратегии предприятия - Скачать рефераты, шпоры, лекции, реферат

Учёба.name - здесь можно скачать бесплатно рефераты, шпоры, шпаргалки, конспекты, лекции


УЧЁБА.name

Поможем эффективно подготовиться к зачётам, экзаменам и тестам!
У нас вы сможете найти, посмотреть и бесплатно скачать рефераты, шпоры,
шпаргалки, конспекты и лекции по различным предметам!
Скачать рефераты, шпоры, лекции » Маркетинг » Формирование стратегии предприятия







Формирование стратегии предприятия

Предмет: Маркетинг






3

Группа: 4 - 10 - 98 БУБ

студент: Заболотный

Александр Эдуардович

адрес: г. Запорожье,

ул. Мира д. 10, кв. 18

телефон: 33 - 16 - 77

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине: стратегия предприятия

факультет: дистанционное обучение

специальность: БУБ

отделение: бакалаврат

Преподаватель консультант: Соломенчук А. А.

МАУП 2000.

Контрольные вопросы


5. Анализ внешней среды как начальный период в формировании стратегии предприятия.


15. Функциональные стратегии: типы и общая характеристика.

25. Реализация стратегии предприятия и организационная культура.


5. Анализ внешней среды как начальный период в формировании стратегии предприятия.

Формирование стратегии - это одна из функций менеджмента, которая представляет собой процесс выбора це-лей организации и путей их достижения.

Слово "стратегия" случилось от греческого strategos, "искусство генерала". Военное происхождение этого термина не должно активизировать удивления. Именно strategos позволило Александру Македонскому завоевать мир.

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспе-чить осуществление миссии организации и достижение ее це-лей.

Основная общая поставленная проблема предприятия - четко выраженная причина его существования - обозначается как его миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии.

Миссия детализирует статус предприятия и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях.

После установления своей миссии и целей руководство должно начать диагностический период процесса стратегиче-ского планирования. Первым шагом является изучение внеш-ней среды. Руководители оценивают внешнюю среду по трем параметрам:


1. Оценить изменения, которые воздействуют на разные аспекты текущей стратегии


2. Определить, какие факторы представляют угрозу для текущей стратегии фирмы.


3. Определить, какие факторы представляют больше возможностей для достижения общефирменных целей путем корректировки плана.

Анализ внешней среды представляет собой процесс, по-средством которого разработчики стратегического плана контролируют внешние по отношению к предприятию фак-торы, чтобы определить возможности и угрозы для фирмы. Анализ внешней среды помогает получить важные резуль-таты. Он дает организации час для прогнозирования воз-можностей, час для составления плана на случай возмож-ных угроз и час на разработку стратегий, которые могут превратить прежние угрозы в любые выгодные возможности.

С точки зрения оценки этих угроз и возможностей роль анализа внешней среды в процессе стратегического планиро-вания содержится по существу в ответе на три конкретных вопроса:


1. Где в данный момент пребывает предприятие?


2. Где, по мнению высшего руководства, должно нахо-дится предприятие в будущем?


3. Что должно сделать руководство, чтобы предприятие переместилось из того положения, в котором пребывает сей-час, в то положение, где его хочет видеть руководство?

Факторы внешней среды чаще всего классифицируют по следующим группам:


1. Экономические факторы. Некоторые факторы в экономической окружающей среде должны постоянно диагностироваться и оцениваться, т.к. состояние экономики влияет на цели фирмы. Это темпы инфляции, международный платежный баланс, уровни занятости и т.д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую вероятность для предприятия.


2. Политические факторы. Активное участие предпринимательских фирм в политическом процессе является указанием на важность государственной политики для организации; следовательно, страна должно следить за нормативными документами местных органов, властей субъектов государства и федерального правительства.


3. Рыночные факторы. Рыночная среда представляет собой постоянную опасность для фирмы. К факторам, воздействующим на успехи и провалы организации, относятся распределение доходов населения, уровень конкуренции в отрасли, изменяющиеся демографические условия, легкость проникновения на рынок.


4. Технологические факторы. Анализ технологической среды может, по меньшей мере, учитывать изменения в технологии производства, применение ЭВМ в проектировании и предоставлении товаров и услуг или успехи в технологии средств связи. Руководитель любой фирмы должен следить за тем, чтобы не подвергнуться "шоку будущего", разрушающего организацию.


5. Факторы конкуренции. Любая организация должна исследовать действия своих конкурентов: анализ будущих целей и оценка текущей стратегии конкурентов, обзор предпосылок в отношении конкурентов и отрасли, в которой функционируют данные фирмы, углубленное изучение сильных и слабых сторон конкурентов.


6. Факторы социального поведения. Эти факторы включают меняющиеся отношения, ожидания и нравы общества (роль предпринимательства, роль женщин и национальных меньшинств в обществе, движение в защиту интересов потребителей).


7. Международные факторы. Руководство фирм, действующих на международном рынке, должно постоянно оценивать и контролировать изменения в этой широкой среде.

Таким образом, анализ внешней среды позволяет организации создать перечень опасностей и возможностей, с которыми она сталкивается в этой среде. Для успешного формирования стратегии руководство должно иметь полное представление о существенных внешних проблемах.


15. Функциональные стратегии: типы и общая характеристика.

Функциональная стратегия - тип обеспечивающей стратегии в стратегическом наборе, который определяет стратегическую ориентацию определенной функциональной подсистемы менеджмента предприятием, которая обеспечивает ей достижение поставленной цели, а также (при наличии взаимосвязанных обоснованных функциональных стратегий) управляемость процессами выполнения общих стратегий и миссии фирмы.

В зависимости от особенностей функционирования предприятия в большей или меньшей мере на предприятии могут разрабатываться следующие функциональные стратегии: маркетинговая, НИОКР, производственная, финансирования и др.

Маркетинговая стратегия. Для многих предприятий маркетинговая стратегия является важнейшей функциональной стратегией, поскольку она обеспечивает обоснованность рыночной направленности предприятия.

Маркетинговая стратегия - это стратегия промышленных предприятий, ориентированных на рыночные ценности.

В общем виде стратегия маркетинга состоит из четырех этапов:

анализ соотношения "потребитель - товар";

определение общей маркетинговой стратегии в отдельных сегментах рынка;

создание стратегий "marketing - mix" (своеобразного маркетингового "стратегического набора);

совершенствование и контроль.

Маркетинговая стратегия имеет два основных ориентира - рынок и продукт.

Стратегия НИОКР - это стратегия создания и использования нововведений различного типа, что, в конечном итоге, и обеспечивает предприятию стратегическое развитие.

Стратегия НИОКР базируется на научно-технических прогнозах и формируется с учетом возможных технологических прорывов и открытий в различных областях в тот срок, на который разрабатывается стратегия.

Производственная стратегия - существует в виде разработки и менеджмента процессом создания необходимых для потребителей продуктов и услуг на предприятии.

Определение производственных стратегий связано со скоростью и масштабами изменений, которые надобно произвести на предприятии.

Параметры, которые надобно учитывать при определении производственной стратегии:

объёмы продукции, которые надобно обеспечить;

масштабы производственного потенциала, уровень его гибкости;

расхождения между существующими и необходимыми характеристиками производственных процессов для обеспечения выпуска продукции в соответствии со сформированным "портфелем"; и т.д.

Производственная стратегия формируется с учетом следующих показателей:

объёмы капитальных вложений, необходимые для совершения преобразований в производственном процессе;

час, необходимое для своевременного перехода к выпуску новой продукции;

оценка относительной потребительной стоимости существующей и новой продукции; и т.д.

Кроме указанных выше существуют следующие функциональные стратегии:

стратегия менеджмента персоналом;

стратегия материально-технического обеспечения;

стратегия развития общего менеджмента.

25. Реализация стратегии предприятия и организационная культура.

"…Формирование стратегии - ещё полдела.

Как принудить её работать - вот вопрос".

Промышленность любого государства, как и любое предприятие, может неожиданно столкнуться с крупными неприятностями. Так, в середине 1950-х годов в американской промышленности спрос на продукцию некоторых компаний стабилизировался, его не могли активизировать более того самые энергичные маркетинговые мероприятия. Другие просто сокращали производство, потому что появились новые товары - продукты передовых технологий. На позиции компаний Соедененные(ых) Штаты(ах) Америки началось наступление заграничных конкурентов.

Прошедшие тридцать лет показали, главная проблема стратегического планирования содержится в том, что его выводы чрезвычайно трудно реализовать в практике компаний. Когда компания пытается установить строгую стратегическую дисциплину, внутри фирмы возникает "сопротивление планированию, своего рода организованная инертность, которая противодействует воплощению планов в жизнь, сопротивляется им, как организм борется с инородными телами".

Как понятно, реализация стратегии проявляется через оперативные действия и стратегическое поведение предприятия. Предприятие двояким образом связано с внешней средой.

Во-первых, через оперативные действия, когда предприятие старается извлечь выгоду из обмена товарами деньгами со средой. Для этого оно старается достичь максимальной эффективности производства, установления максимально возможных цен и увеличения своей доли рынка.

Во-вторых, через стратегическое поведение, заключающееся в замене устаревших товаров услуг на новые, имеющие более рослый потенциал прибыли в будущем. Для этого компания определяет области нового спроса, разрабатывает соответствующие продукты, развивает необходимые производственные и сбытовые способности исследует рынок и представляет на нем новые товары.

Известно два вида стратегического поведения.

Конкурентное
(постепенное), при котором товары и рынки развиваются по мере поэтапного внесения в них улучшений, следуя исторической логике развития самой фирмы.

Предпринимательское
(прерывистое) - изменяющее логику эволюционного процесса посредством замены технологий, коррекции внутренней структуры фирмы, диверсификации и интернационализации.

Например, когда компания, традиционно ориентирующая на конкурентное поведение, решает перейти к предпринимательскому, она должна разработать вектор способностей состоящий из новых навыков менеджмента, новых систем и структур.

В дополнение к изменению способностей по разрешению проблем, предприятие должно создать новую предпринимательскую культуру, поощряющую перемены, нововведения и принятие опасности. Таким образом, мы подошли к тому, что для успешной реализации стратегии, предприятие (в зависимости от намеченной стратегии) должно иметь или создать новую организационную культуру (культуру предприятия).

Предприятия, как понятно, существуют для того, чтобы произ-водить материальные блага и услуги. Это производство связано в определенную технологическую цепочку. Для приведения в действо всех звеньев этой цепочки на предприятии действует административ-ная система или система менеджмента, в которой весь персонал вы-полняет функции руководителей и подчиненных. Однако дело предприятий не может осуществляться только на основе технологии или управленческой иерархии. На предприятиях, в организациях дей-ствуют люди. А это значит, что в своей деятельности они руководствуются какими-то конкретными ценностями, совершают определен-ные обряды и т.д. В этом смысле каждое предприятие или организа-ция представляет собой культурное пространство. С позиции реали-зации предприятием или предпринимателем конкретной цели культуру предприятия можно охарактеризовать как специфическую, характер-ную для данной организации систему связей, действий, взаимодей-ствий и отношений, осуществляющихся в рамках конкретной предпри-нимательской деятельности, способа постановки и ведения дела. В русле такого подхода пребывает определение организационной культуры или культуры предприятия, данное американским социоло-гом Е.Н. Шейном: "Организационная культура есть набор приемов и правил решения проблемы внешней адаптации и внутренней интегра-ции работников, правил, оправдавших себя в прошлом и подтвердив-ших свою актуальность в настоящем. Эти правила и приемы представ-ляют собой отправной момент в выборе сотрудниками приемлемого способа действия, анализа и принятия решений. Члены организации не задумываются об их смысле, они рассматривают их как "изна-чально верные".

Содержание организационной культуры не является чем-то наду-манным или случайным, а вырабатывается в ходе практической пред-принимательской деятельности, связей, взаимодействий и отношений, как ответ на проблемы, которые ставит перед организацией внешняя и внутренняя среда. Это содержание действует довольно продолжительно, оно прошло испытание временем. Но для каждого конкретного члена организации они существуют как нечто данное. Таким образом, культура предприятия выражает определенные коллективные представ-ления о целях и способе предпринимательской деятельности пред-приятия. Французский социолог Н. Деметр подчеркивает, что культу-ра предприятия - это система представлений, символов, ценностей и образцов поведения, разделяемая всеми его членами.

Каково же содержание организационной культуры? Ведущую роль в культуре предприятий играют организационные ценности. Организа-ционные ценности - это предметы, явления и процессы, направлен-ные на удовлетворение потребностей членов организации и признаю-щиеся в качестве таковых большинством членов организации. Глав-ные из них: производство продукции, оказание услуг; стабильные долговременные устойчивые отношения с заказчиком; максимальная экономическая эффективность, получение прибыли является важной организационной ценностью в условиях товарного производства; про-ведение определенной социальной политики, направленной на удов-летворение разнообразных потребностей работников предприятий.

Организационная культура - это специфические для данной организации ценности, отношения, поведенческие нормы, сложившиеся в деловой практике и сознании работников. Она, как говорилось выше, опирается на систему ценностей организации.

Поведенческие нормы - отношения - ценности.

То, с чем мы сталкиваемся в повседневной жизни - таблички с именами на груди персонала Макдональдса, фирменная одежда персонала на многих предприятиях, в Японии - исполнение гимна в начале рабочего дня, - это верхний слой организационной культуры, который основан на поведенческих нормах, вытекающих из базисных ценностей организации. Некоторые фирмы излагают свои базисные ценности в виде кредо. Для большинства организаций ценности - это что-то нематериальное, воспринимаемое сотрудниками через весь комплекс их взаимодействия с организацией - работа, - общение с руководителями, коллегами и подчиненными, - чтение внутренних изданий и др.

Влияние организационной культуры на результаты очень велико - в случае несоответствия организационных целей или ее структуры ценностям и поведенческим нормам сотрудников возникает внутренний конфликт, который может перерасти в основательный кризис.

Организационная культура претерпевает изменения:

организационная культура эволюционирует естественным путем под воздействием изменений во внешней среде;

организационная культура может быть обдуманно изменена руководством или прочий влиятельной группой сотрудников.

Этот процесс требует незаурядных лидерских качеств, настойчивости, терпения, стратегического мышления.

Существуют культуры, способствующие достижению целей организации в определенных условиях и, наоборот, препятствуют этому. Изменения организационной культуры занимает порой многие годы.

Список использованной литературы

Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Издательство "Питер", 1999. - 416 с.

Шершньова З.Е. Стратегічне управління: Навчальний посібник. - К.: КНЕУ, 1999. - 384 с.

Боумен К. Основы стратегического менеджмента. - М.: ЮНИТИ, 1997. - 175 с.

Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М., 1995. - 250 с.

Камаев В.Д. Экономическая теория: Учебник. - М.: "Владос", 1999 - 636 с.






Посмотрите другие рефераты, лекции, шпоры и другие работы по этой теме:

Анализ внешней среды как начальный этап в формировании стратегии пре

Сущность, функции стратегического планирования

Сущность и функции стратегического планирования

Цены и ценообразование

Сущность стратегии, ее отличительные черты

Понятие, сущность преимущество и необходимость стратегического плани