Понятие и классификация ЭИС - Скачать рефераты, шпоры, лекции, реферат

загрузка...
Учёба.name - здесь можно скачать бесплатно рефераты, шпоры, шпаргалки, конспекты, лекции


УЧЁБА.name

Поможем эффективно подготовиться к зачётам, экзаменам и тестам!
У нас вы сможете найти, посмотреть и бесплатно скачать рефераты, шпоры,
шпаргалки, конспекты и лекции по различным предметам!
Скачать рефераты, шпоры, лекции » Менеджмент » Понятие и классификация ЭИС







Понятие и классификация ЭИС

Предмет: Менеджмент


загрузка...




Доклад на тему: "Экономические информационные системы".



Введение

Экономическая информационная система (ЭИС) представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с поставленной задачей сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначенной для выполнения функций менеджмента.



Эффективность применения экономических информационных систем (ЭИС) в практике менеджмента экономическими объектами зависит от широты охвата и интегрированности на их основе функций менеджмента, от способности оперативно подготавливать управленческие решения и адаптироваться к изменениям внешней среды и информационных потребностей.

Экономические информационные системы с момента появления первых электронно-вычислительных машин претерпели существенное изменение в своем развитии.

В 50-е годы на ЭВМ в основном решались отдельные экономические задачи, связанные с необходимостью переработки больших информационных массивов, например, такие, как начисление заработной платы, составление статистических отчетов и т.д., или задачи, выполняющие оптимизационные расчеты, например, решение транспортной задачи.

В 60-е годы возникает мысль комплексной автоматизации менеджмента предприятиями и интеграции информационного обеспечения на основе баз данных. Реальностью автоматизированные системы менеджмента стали в 70-е годы на базе ЭВМ 3-го поколения, которые позволили создавать вычислительные системы с распределенной терминальной сетью. Однако недостаточное быстродействие и надежность вычислительных машин, отсутствие гибких средств реализации информационных потребностей пользователей не смогли превратить ЭИС в инструмент коренного повышения эффективности менеджмента предприятиями.

80-годы отмечены внедрением персональных ЭВМ в практику работы управленческих работников, созданием широкого набора автоматизированных рабочих мест (АРМов) на базе языков 4-го поколения (4GL), позволяющих с помощью генераторов запросов, отчетов, экранных форм, диалога быстро разрабатывать удобные для пользователей приложения. Однако рассредоточение ЭИС в виде АРМов, локальная («островная") автоматизация не способствовали интеграции управленческих функций и, как следствие, существенному повышению эффективности менеджмента предприятием.

Для 90-х годов характерно развитие телекоммуникационных средств, которое привело к созданию гибких локальных и глобальных вычислительных сетей, предопределивших вероятность разработки и внедрения корпоративных ЭИС (КЭИС). КЭИС объединяют возможности систем комплексной автоматизации менеджмента 70-х годов и локальной автоматизации 80 - годов. Наличие гибких средств связывания управленческих работников в процессе хозяйственной деятельности, вероятность коллективной работы, как непосредственных исполнителей хозяйственных операций, так и менеджеров, принимающих управленческие решения, позволяют во многом пересмотреть принципы менеджмента предприятиями или проводить кардинальный реинжиниринг бизнес-процессов. Усложнение архитектуры современных информационных систем предопределяют разработку и использование эффективных технологий проектирования, обеспечивающих ускорение создания, внедрения и развития проектов ЭИС, повышение их функциональной и адаптивной надежности.



Понятие и классификация ЭИС.

Методологическую основу проектирования ЭИС составляет системный подход, в соответствии с которым любая система представляет собой совокупность взаимосвязанных объектов (элементов), функционирующих совместно для достижения общей цели.

Для системы характерно изменение состояний объектов, которые с течением времени происходят в результате взаимодействия объектов в различных процессах и с внешней средой. В результате такого поведения системы важно соблюдение следующих принципов:

* эмерджентности, то есть целостности системы на основе общей структуры, когда поведение отдельных объектов рассматривается с позиции функционирования всей системы;

* гомеостазиса, то есть обеспечения устойчивого функционирования

системы и достижения общей цели;

* адаптивности к изменениям внешней среды и управляемости посредством воздействия на элементы системы;

* обучаемости путем изменения структуры системы в соответствии с изменением целей системы.

С позиций кибернетики процесс менеджмента системой, как направленное влияние на элементы системы для достижения цели, можно представить в виде информационного процесса, связывающего внешнюю среду, объект и систему менеджмента. При этом внешняя среда и объект менеджмента информируют систему менеджмента о своем состоянии, система менеджмента анализирует эту информацию, вырабатывает управляющее влияние на объект менеджмента, отвечает на возмущения внешней среды и при необходимости модифицирует поставленная проблема и структуру всей системы. Структура экономической системы (промышленного предприятия, торговой организации, коммерческого банка, государственного учреждения и т.д.) с позиции кибернетики выглядит как основные информационные потоки между внешней средой, объектом и системой менеджмента и связаны с поддерживающей их экономической информационной системой (ЭИС). В экономической системе объект менеджмента представляет собой подсистему материальных элементов экономической деятельности (на промышленном предприятии: сырье и материалы, оборудование, готовая продукция, работники и др.) и хозяйственных процессов (на промышленном предприятии: основное и вспомогательное производство, снабжение, сбыт и др.).

Система менеджмента представляет собой
совокупность взаимодействующих структурных подразделений экономической системы (например, на промышленном предприятии: дирекция, финансовый, производственный, снабженческий, сбытовой и др. отделы), осуществляющих следующие функции управления:


* планирование - функция, определяющая поставленная проблема функционирования экономической системы на различные периоды времени (стратегическое, тактическое, оперативное планирование);

* учет - функция, отображающая состояние объекта менеджмента в результате выполнения хозяйственных процессов;

* контроль - функция, с помощью которой определяется отклонение учетных данных от плановых целей и нормативов; * оперативное менеджмент - функция, осуществляющая регулирование всех хозяйственных процессов с поставленной задачей исключения возникающих отклонений в плановых и учетных данных; * анализ - функция, определяющая тенденции в работе экономической системы и резервы, которые учитываются при планировании на следующий временной срок. ЭИС связывает объект и систему менеджмента между собой и с внешней средой через информационные потоки:

ИП
1
- информационный поток из внешней среды в систему менеджмента, который, с одной стороны, представляет поток нормативной информации, создаваемый государственными учреждениями в части законодательства, а, с прочий стороны, - поток информации о конъюнктуре рынка, создаваемый конкурентами, потребителями, поставщиками; ИП
2
- информационный поток из системы менеджмента во внешнюю среду, а именно: отчетная информация, прежде всего финансовая информация в государственные органы, инвесторам, кредиторам, потребителям; маркетинговая информация потенциальным потребителям;

ИП

З
- информационный поток из системы менеджмента на объект управления

(прямая кибернетическая связь), представляющий совокупность плановой, нормативной и распорядительной информации для осуществления хозяйственных процессов;

ИП
4
- информационный поток от объекта менеджмента в систему менеджмента (обратная кибернетическая связь), который отражает учетную информацию о состоянии объекта менеджмента экономической системы (сырья, материалов, финансовых, энергетических, трудовых ресурсов, готовой продукции и выполненных услуг) в результате выполнения хозяйственных процессов.

ЭИС накапливает и перерабатывает поступающую учетную информацию и имеющиеся нормативы и планы в аналитическую информацию, служащую основой для прогнозирования развития экономической системы, корректировки ее целей и создания планов для нового цикла воспроизводства.

К обработке информации в ЭИС предъявляются следующие требования:

* полнота и достаточность информации для реализации функций управления;

* своевременность предоставления информации;

* обеспечение необходимой степени достоверности информации в зависимости от уровня управления;

* экономичность обработки информации: затраты на обработку данных не должны превышать получаемый эффект;

* адаптивность к изменяющимся информационным потребностям пользователей.

В соответствии с характером обработки информации в ЭИС на различных уровнях менеджмента экономической системой (оперативном, тактическом и стратегическом) выделяются следующие типы информационных систем:

* системы обработки данных (ЕDP - electronic data processing);

* информационной системы менеджмента (МIS - management information system);

* системы поддержки принятия решений (DSS - decision support system).

Системы обработки данных (СОД) предназначены для учета и оперативного регулирования хозяйственных операций, подготовки стандартных документов для внешней среды (счетов, накладных, платежных поручений). Горизонт оперативного менеджмента хозяйственными процессами составляет от одного до несколько дней, и реализует регистрацию и обработку событий, например, оформление и мониторинг выполнения заказов, приход и расход материальных ценностей на складе, ведение табеля учета рабочего времени и т.д. Эти задачи имеют итеративный, регулярный характер, выполняются непосредственными исполнителями хозяйственных процессов (рабочими, кладовщиками, администраторами и т.д.) и связаны с оформлением и пересылкой документов в соответствии с четко определенными алгоритмами. Результаты выполнения хозяйственных операций через экранные формы вводятся в базу данных.

Информационные системы менеджмента (ИСУ) ориентированы на тактический уровень управления: среднесрочное планирование, анализ и организацию работ в течение нескольких недель (месяцев), например, анализ и планирование поставок, сбыта, составление производственных программ. Для данного класса задач характерны регламентированность (периодическая повторяемость) формирования результатных документов и четко определенный алгоритм решения задач, например, свод заказов для формирования производственной программы и определение потребности в комплектующих деталях и материалах на основе спецификации изделий. Решение подобных задач предназначено для руководителей различных служб предприятий (отделов материально-технического снабжения и сбыта, цехов и т.д.). Задачи решаются на основе накопленной базы оперативных данных.

Системы поддержки принятия решений (СППР) используются в основном на верхнем уровне менеджмента (руководства фирм, предприятий, организаций), имеющих стратегическое долгосрочное роль в течение года или нескольких лет. К таким задачам относятся формирование стратегических целей, планирование привлечения ресурсов, источников финансирования, отбор места размещения предприятий и т.д. Реже задачи класса СППР решаются на тактическом уровне, например при выборе поставщиков или заключении контрактов с клиентами. Задачи СППР имеют, как правило, нерегулярный характер.

Идеальной считается ЭИС, которая включает все три типа перечисленных информационных систем. В зависимости от охвата функций и уровней менеджмента различают корпоративные (интегрированные) и локальные ЭИС.

Корпоративная (интегрированная) ЭИС
автоматизирует все функции менеджмента на всех уровнях менеджмента. Такая ЭИС является многопользовательской, функционирует в распределенной вычислительной сети.

Локальная ЭИС
автоматизирует отдельные функции менеджмента на отдельных уровнях менеджмента. Такая ЭИС может быть однопользовательской, функционирующей в отдельных подразделениях системы менеджмента.

Одним из основных свойств ЭИС является делимость на подсистемы, которая имеет ряд достоинств с точки зрения разработки и эксплуатации ЭИС, к которым относятся:

· Упрощение разработки и модернизации ЭИС в результате специализации групп проектировщиков по подсистемам;

· Упрощение внедрения и поставки готовых подсистем в соответствии с очередностью выполнения работ;

· Упрощение эксплуатации ЭИС вследствие специализации работников предметной области.

Обычно выделяют функциональные и обеспечивающие подсистемы. Функциональные подсистемы ЭИС информационно обслуживают определенные виды деятельности экономической системы (предприятия), характерные для структурных подразделений экономической системы и (или) функций менеджмента. Интеграция функциональных подсистем в единую систему достигается за счет создания и функционирования обеспечивающих подсистем, таких, как информационная, программная, математическая, техническая, технологическая, организационная и правовая подсистемы.

Вывод:

Развитие методов интеллектуального анализа данных на основе применения концепций информационных хранилищ, экспертных систем, систем моделирования бизнес-процессов, реализованных в контуре общей информационной системы, способствуют усилению обоснованности принимаемых управленческих решений. Таким образом, современные информационные системы обеспечивают оперативность коммуникации и интеграцию участников бизнес-процессов, повышают качество принимаемых решений на всех уровнях менеджмента.

загрузка...


Эта работа была просмотрена: 269 раз.


Посмотрите другие рефераты, лекции, шпоры и другие работы по этой теме:

Логистические информационные системы, построенные на базе ЭВМ

На нынешнем этапе компьютеризации всех сфер жизни человечества очень

На нынешнем этапе компьютеризации всех сфер жизни человечества очень

Информационные технологии и информационные системы в экономике и упр

Коммуникации в системе управления фирмой

Достоинства и недостатки существующих информационных систем